Netflix classifica gli spettacoli sulla sua piattaforma per dare un’idea di ciò che le persone hanno guardato di recente – e a volte rilascia i dati relativi alle ore di visione per i titoli più popolari – ma ha mantenuto i suoi numeri di spettatori in segreto. A partire da novembre, però, rivelerà finalmente quante persone guardano i suoi programmi in streaming, almeno nel Regno Unito. Il gigante dello streaming ha collaborato con BARB, un’organizzazione no-profit che misura gli ascolti televisivi nella regione, per dare un’occhiata ai numeri concreti dello streaming. “BARB è la prima valuta di audience al mondo di proprietà dell’industria a cui Netflix ha aderito”, ha dichiarato l’organizzazione nel suo annuncio.
Sebbene gli spettacoli di Netflix compaiano regolarmente nelle classifiche di streaming di Nielsen, le due entità non collaborano ufficialmente. In effetti, a volte l’elenco di Nielsen non sembra corrispondere alle classifiche Top 10 di Netflix. Reed Hastings, co-CEO di Netflix, ha dichiarato: “Già nel 2019, alla conferenza RTS di Cambridge, ho accolto con favore l’idea di misurare l’audience di Netflix in modo indipendente. Da allora siamo rimasti in contatto con la BARB e siamo lieti di impegnarci nella sua misurazione affidabile di come le persone guardano la televisione nel Regno Unito”.
La BARB pubblicherà i dati di ascolto di Netflix, che potranno essere confrontati con quelli delle emittenti tradizionali, a partire dalla seconda settimana di novembre. L’organizzazione riporterà la portata mensile del servizio e la sua quota di spettatori totali identificati. Oltre a mostrare l’andamento del servizio rispetto alla TV tradizionale, BARB includerà anche gli spettacoli di tutti i canali tradizionali e dei fornitori di servizi di streaming con cui collabora nel suo rapporto settimanale sui 50 migliori spettacoli a partire da novembre.
Come osserva The Guardian, questa mossa suggerisce che Netflix ritiene che una maggiore trasparenza nei confronti dei numeri degli spettatori possa mettere l’azienda in buona luce. Da tempo si critica il servizio per non aver pubblicato alcuna metrica di audience per i flop. La segretezza che circonda i numeri degli spettatori significa anche che i creatori dei programmi (e i fan) non sono sempre sicuri che i loro spettacoli siano visti o rischino di essere cancellati. In base ai dati preliminari di BARB di settembre, Netflix non sta affatto andando male nel Regno Unito. È il servizio di streaming più utilizzato nella regione e rappresenta l’8% di tutti gli ascolti televisivi nel Regno Unito.
