L’operatore di telefonia mobile WindTre annuncia la chiusura del servizio di autoricariche a partire dal 22 gennaio, una mossa giustificata dai cambiamenti nella sostenibilità economica e nei costi aziendali
WindTre, uno dei principali operatori di telefonia mobile e fissa in Italia con milioni di clienti, sta per apportare un cambiamento ai suoi servizi. A partire dal 22 gennaio, l’azienda ha annunciato la chiusura delle autoricariche, un servizio storico per i clienti mobile. Le autoricariche sono un servizio che permetteva ai clienti WindTre di ricevere un credito bonus basato sul traffico ricevuto da altri operatori, esclusi WindTre e Very Mobile. Questo credito bonus poteva essere utilizzato per traffico telefonico, offrendo un vantaggio tangibile ai clienti che ricevevano chiamate da reti esterne.
I clienti che possiedono piani Be Wind, Pieno Wind e Pieno SMS, compatibili con il meccanismo dell’autoricarica, sono stati informati dal 14 dicembre della prossima modifica unilaterale del contratto. In seguito a questa comunicazione, da oggi martedì 22 gennaio non sarà più possibile accumulare credito bonus tramite l’autoricarica.
La decisione di WindTre di interrompere questo servizio è stata giustificata dall’azienda come una misura necessaria per affrontare la sostenibilità economica e i crescenti costi aziendali. In un settore in rapida evoluzione come quello delle telecomunicazioni, dove le tecnologie e le esigenze dei consumatori sono in costante mutamento, le aziende devono adattare continuamente i loro servizi per rimanere competitive e sostenibili.
Per i clienti che hanno accumulato credito bonus, WindTre ha specificato che sarà possibile utilizzarlo fino al 15 dicembre 2024. Dopo questa data, qualsiasi credito bonus residuo non sarà più utilizzabile e verrà perso. Importante notare che il credito bonus non sarà trasferibile né monetizzabile e non potrà essere impiegato per l’acquisto di servizi VAS (Value-Added Services) o su store di app. Per ulteriori dettagli, i clienti possono consultare la pagina di supporto di WindTre.
