YouTube ha delineato i nuovi sforzi che intende compiere per affrontare il problema della disinformazione. In un post sul blog Neal Mohan, chief product officer di YouTube, ha notato che fermare la disinformazione prima che si diffonda, limitarne la condivisione multipiattaforma e gestire meglio la disinformazione in lingue diverse dall’inglese sono tre aree di interesse.
L’attenzione di YouTube sulla condivisione multipiattaforma limiterà le visualizzazioni di video che rappresentano dei casi limite secondo le attuali linee guida sulla disinformazione della società. YouTube ha affermato che le modifiche al suo sistema di raccomandazione hanno ridotto significativamente il consumo di questi video marginali sulla sua piattaforma, ma il traffico da altri siti che incorporano e collegano a loro rimane un problema.
Possibili soluzioni alternative includono la disabilitazione del pulsante di condivisione o l’interruzione di collegamenti a video che sono stati rimossi da YouTube, ha affermato Mohan. Gli avvisi che i video potrebbero contenere disinformazione sono un’altra possibile soluzione ed anche l’approccio di YouTube alle immagini e ai contenuti con limitazioni di età.
Per fermare la disinformazione in tutto il mondo, YouTube sta valutando la possibilità di creare team più grandi e culturalmente esperti e collaborazioni con ONG ed esperti locali. YouTube potrebbe anche aggiungere nuovi tag ai video su argomenti emergenti e in rapida evoluzione come i disastri naturali.
Queste misure sono le ultime nel tentativo di YouTube di trovare un equilibrio tra sicurezza e soppressione della disinformazione e libertà di parola, un problema che è stato portato alla ribalta durante la pandemia di COVID-19. YouTube è la più grande fonte di video online, con oltre 2 miliardi di utenti mensili.
“Dobbiamo stare attenti a bilanciare il contenimento della diffusione di disinformazione potenzialmente dannosa, lasciando spazio alla discussione e all’educazione su argomenti delicati e controversi.”, ha affermato Mohan.
Ma i critici affermano che YouTube non ha fatto abbastanza per risolvere il problema. A gennaio, più di 80 gruppi di verifica hanno inviato una lettera al CEO di YouTube Susan Wojcicki chiedendo maggiori azioni sulla disinformazione sulla piattaforma.
