Un bug improvviso blocca l’apertura di Google Chrome sui tablet Android di Samsung, Xiaomi e Lenovo. Big G avvia le indagini per trovare una soluzione.
L’icona di Google Chrome sui tablet Android si è trasformata in un blocco improvviso per molti utenti, costretti a fare i conti con l’impossibilità di usare l’pp. Le segnalazioni, intercettate inizialmente su Reddit e all’interno del sistema di tracciamento dei bug del browes, descrivono un arresto anomalo immediato. Al momento del tap compare un avviso: “Puoi avere fino a 5 finestre aperte”. Il sistema fallisce il caricamento dell’istanza e impedisce l’accesso alla rete, come evidenziato dal portale PiunikaWeb.
Il crash si verifica in modo del tutto arbitrario, anche in totale assenza di altre schede attive o di ulteriori app aperte in background nel dispositivo. Le evidenze mostrano che il problema non si limita a un singolo produttore. Il problema colpisce principalmente i dispositivi Samsung, ma coinvolgono i modelli Xiaomi e Lenovo. Il problema nasce dall’interazione diretta tra il sistema operativo Android e Chrome, un elemento che esclude responsabilità nelle personalizzazioni dei singoli produttori.
Le testimonianze degli utenti descrivono una paralisi totale del software. Un utente ha spiegato la situazione riscontrata sul proprio tablet: “Stesso problema e stesso tablet, ieri funzionava perfettamente. Oggi non mi permette di aprire Chrome, mi dice che posso avere 5 finestre aperte, ma non si apre. Ho provato anche a riavviare, cancellare la cache e forzare l’arresto dell’app, ma non ha funzionato”. Un altro utente ha confermato il medesimo comportamento: “Ho lo stesso problema, si è presentato solo di recente. Non so quante schede ci siano perché non riesco nemmeno ad aprire Chrome, si chiude immediatamente all’avvio”. Le procedure standard come lo svuotamento della cache o l’arresto forzato dell’app dalle impostazioni non risolvono il problema.
La segnalazione è sotto analisi da parte di Google, che ha avviato verifiche interne e chiesto maggiori informazioni all’interno del thread di Reddit. Manca una patch risolutiva immediata. La raccomandazione temporanea prevede l’impiego di un browser alternativo per navigare in rete.
