Nonostante le alte aspettative, i possessori del Galaxy S24 Ultra segnalano problemi di visualizzazione che vanno dai colori slavati a una texture granulosa del display.
Il Galaxy S24 Ultra, nonostante sia considerato uno dei migliori telefoni Android del 2024, non è esente da critiche. In particolare, alcuni proprietari del nuovo dispositivo si sono lamentati di colori slavati sul display, un problema che Samsung si sta impegnando a risolvere introducendo un cursore per regolare la saturazione. Eppure, questa non è l’unico problema che affligge il display dei dispositivi della serie Galaxy S24.
Molti utenti hanno riscontrato una texture granulosa sui display dei loro Galaxy S24, particolarmente evidente su sfondi scuri e grigi. Un sondaggio su Reddit ha raccolto oltre 350 feedback, rivelando che una significativa maggioranza di proprietari di Galaxy S24 e S24+ ha notato questo difetto. L’analisi dettagliata di un Galaxy S24 Ultra al microscopio OM 400x ha mostrato che l’intensità dei subpixel non è uniforme al 10% di luminosità, migliorando solamente aumentando la luminosità del dispositivo.
Si tratta, apparentemente, di un problema hardware, tanto che molti clienti hanno ricevuto unità sostitutive prive di questo difetto, mentre altri hanno dovuto insistere per ottenere un cambio. Sebbene il problema non sia immediatamente visibile senza un’osservazione ravvicinata, considerando il prezzo di 1.500 euro dell’Ultra, gli utenti si aspettano un livello di qualità impeccabile, privo di tali inconvenienti.
Oltre alla texture granulosa, alcuni utenti hanno segnalato la presenza di tre barre orizzontali sul display a bassa luminosità e bande eccessive in condizioni specifiche di visualizzazione, problemi che potrebbero rientrare in difetti hardware o software. Un post su Reddit (1, 2) suggerisce che potrebbe trattarsi di un problema software risolvibile con un aggiornamento.
Questi problemi di display non sono un’esclusività di Samsung; infatti, dispositivi di altri brand come Honor Magic 4 Pro hanno mostrato problemi simili, indicando che potrebbe trattarsi di una limitazione intrinseca dei pannelli OLED.
Nonostante ciò, il Galaxy S24 Ultra presenta significativi miglioramenti, come una luminosità di picco di 2.600 nit e una frequenza di aggiornamento PWM (Pulse Width Modulation) di 492 Hz, che migliora l’esperienza visiva per gli utenti sensibili allo sfarfallio. Inoltre, l’uso del Gorilla Glass Armor contribuisce a ridurre i riflessi, migliorando ulteriormente la qualità del display.
