Molti utenti Google Pixel 10 segnalano crash improvvisi delle app. Il bug sembra legato ai servizi Google Play, con soluzioni temporanee dalla community.
Il tuo Pixel 10 mostra chiusure inaspettate e frequenti delle app? Un numero crescente di proprietari segnala questa anomalia, un’ondata di malfunzionamenti che sembra essere comparsa senza alcun preavviso. Molti possessori di questo modello si trovano di fronte a crash improvvisi e ripetuti delle app che interrompono l’utilizzo del dispositivo. Il problema si presenta con il blocco totale di un’app, seguito dalla comparsa della finestra di dialogo di sistema “non risponde”. Le comuni procedure di risoluzione, come il riavvio forzato del telefono, la reinstallazione dell’app difettosa, lo svuotamento della sua cache o l’eliminazione dei dati memorizzati, si sono rivelate del tutto inefficaci. Anche dopo un riavvio, il beneficio dura solo pochi minuti, dopodiché le app riprendono a bloccarsi in modo imprevedibile, a testimonianza di una causa più profonda e sistemica del problema.
Le discussioni online, in particolare su piattaforme come Reddit e riportata da Artem Russakovskii su X, hanno permesso di circoscrivere il fenomeno. L’indagine della community conferma che l’inconveniente riguarda quasi esclusivamente i possessori di Google Pixel 10. Gli utenti con modelli Pixel più datati sembrano fortunatamente esenti da questa specifica anomalia. Tuttavia, alcune testimonianze isolate provengono anche da possessori di Pixel 9, i quali descrivono sintomi identici. È un dato certo che i telefoni Android di altri produttori non subiscono questi arresti anomali casuali delle app. La natura trasversale del bug, che colpisce un vasto spettro di applicazioni senza distinzione, fa convergere i sospetti su una componente centrale del sistema operativo. L’ipotesi più accreditata punta a un malfunzionamento interno ai servizi di Google Play, elemento essenziale per l’interazione e il corretto funzionamento della maggior parte del software Android. Non è un evento senza precedenti per l’ecosistema Pixel; già nel 2023 un problema con WebView o Chrome aveva scatenato una serie simile di crash casuali delle app su molti device del brand.
Dalla collaborazione degli utenti è emersa una procedura non ufficiale che offre una soluzione temporanea. Il metodo richiede innanzitutto la verifica che sul Pixel 10 sia installata la build di sistema Android di ottobre. In seguito, l’utente deve procedere con la disinstallazione degli aggiornamenti più recenti sia per i Google Play Services sia per il Play Store, per poi avviare un nuovo processo di aggiornamento. L’operazione comporta come effetto collaterale la disconnessione temporanea dall’account Google, ma numerosi resoconti confermano la sua efficacia nel fermare la sequenza di arresti. Per alcuni, un’azione meno drastica, come la sola cancellazione completa dei dati dei servizi Google Play, ha prodotto risultati positivi. Per coloro che, fortunatamente, non hanno ancora incontrato il problema, il consiglio è di evitare l’installazione della build più recente di Google Play Services. In attesa di una soluzione definitiva da parte di Google, l’intervento diretto sui Play Services si conferma l’opzione più efficace. È tuttavia saggio valutare le implicazioni, poiché la disconnessione dall’account Google e le possibili ripercussioni sulle app che si affidano a tali servizi potrebbero costituire un disagio.
