Google Foto è uno strumento incredibile per tenere al sicuro i vostri ricordi digitali e ci sono molti consigli e trucchi per sfruttarlo al meglio. Almeno, questo è quello che ci si augura per un servizio che promette di conservare le immagini al posto vostro, con tanto di apprendimento automatico che facilita il vaglio della vostra libreria. Alcuni utenti hanno riscontrato problemi con le immagini più vecchie caricate sul servizio, con artefatti digitali rovinano le immagini.
Alcune persone si sono rivolte ai forum di supporto di Google e a Reddit per lamentarsi del problema. Le segnalazioni sono iniziate circa due giorni fa e tutte le immagini interessate presentano danni simili. Ci sono linee e punti apparentemente casuali di pixel mancanti, sostituiti da pixel bianchi o neri a caso. La maggior parte di questi artefatti forma linee dall’aspetto casuale, come se mancassero dei dati in alcuni punti delle foto. Le forme create in questo modo sembrano quasi artistiche, ma ovviamente non è questo l’aspetto che si vuole dare ai propri ricordi.
Sembra che molte delle immagini interessate siano state caricate tra il 2013 e il 2015, con alcune segnalazioni che specificano il periodo compreso tra maggio 2013 e maggio 2015.
La buona notizia è che per alcuni i problemi sono già stati risolti automaticamente. Altri sono riusciti a eliminare gli artefatti cancellando la cache dell’app Foto e riaprendo le immagini interessate per trovare le versioni prive di errori. Sembra che Google abbia ancora le immagini originali non danneggiate sui suoi server. È possibile che ci siano solo alcuni problemi nel processo di trasferimento dai server all’app Google Foto, con singoli pixel che non arrivano sui telefoni e sull’app web Google Foto per alcuni. Se così fosse, dovremmo essere a posto e le immagini dovrebbero rimanere al sicuro nella loro versione originale (o leggermente compressa).
In ogni caso, è bene non affidarsi a Google Foto come unico luogo di backup dei propri ricordi preziosi. Personalmente, eseguo una copia aggiornata ogni mese circa, per avere a disposizione i miei dati sia in locale che online, nel caso in cui qualcosa dovesse andare storto.
