Apple aveva inviato un avviso agli sviluppatori in merito a una nuova regola dell’Apple App Store. A partire dal 30 giugno tutte le applicazioni che supportano la creazione di un account devono anche consentire agli utenti la cancellazione dell’account nell’app. Questa nuova regola doveva entrare in vigore tempo fa ma Apple l’ha prorogata al 30 giugno. L’azienda ora rimuoverà dallo store tutte le app che supportano la creazione dell’account ma non la sua cancellazione. Apple ha anche delineato i requisiti a cui gli sviluppatori devono prestare attenzione quando aggiornano le app. I dettagli sono i seguenti:

  • Gli utenti devono essere in grado di trovare facilmente l’opzione di eliminazione dell’account nell’app.
  • Se l’app offre l’accesso con Apple, lo sviluppatore dovrà utilizzare l’API REST Accedi con Apple per revocare il token utente quando l’account non è più attivo.
  • Non è possibile fornire solo l’opzione di disabilitare o disattivare temporaneamente un account. Gli utenti devono poter eliminare i propri dati personali insieme all’account.
  • Se sono presenti normative rigorose nel settore dall’app, lo sviluppatore potrebbe dover fornire ulteriori processi di supporto. Questo per confermare ed assistere nel processo di cancellazione dell’account.
  • Rispettare i requisiti legali applicabili per l’archiviazione e la conservazione delle informazioni sull’account utente e la gestione delle cancellazioni dell’account. Ciò include il rispetto delle leggi locali nei diversi Paesi.

Le linee guida di Apple indicano che se l’app non contiene importanti funzioni basate sull’account è necessario consentire agli utenti di utilizzarla senza effettuare il login. Se l’app supporta la creazione di un account, l’opzione di cancellazione dell’account deve essere disponibile all’interno dell’app. Le app non devono richiedere agli utenti di fornire informazioni personali per funzionare correttamente. Tuttavia, se devono utilizzare informazioni personali, queste devono essere direttamente collegate alla funzionalità principale dell’app.

Inoltre, Apple sottolinea nelle linee guida per la revisione che se la funzionalità principale dell’app dello sviluppatore non è legata a un social network specifico (come Facebook, WeChat, Instagram o Twitter, ecc.), lo sviluppatore deve fornire l’accesso senza login o altri meccanismi simili. Il recupero delle informazioni di base sul profilo, la condivisione con i social network o l’invito agli amici a utilizzare l’app non sono funzioni fondamentali dell’app. L’applicazione deve anche includere un meccanismo per revocare le credenziali dei social network. Deve inoltre essere possibile disattivare l’accesso ai dati tra l’app e il social network dall’interno dell’app. Le app non possono memorizzare le credenziali o i token dei social network al di fuori del dispositivo; possono utilizzare credenziali o token solo per connettersi direttamente ai social network dall’interno dell’app stessa durante l’utilizzo della stessa.

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Carolina Napolano
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